Ref. 81 - Gravador Telefônico para Computador - PCTEL USB

Grave diretamente no HD do Computador suas ligações telefônicas

Permite consultar e ouvir as gravações das conversações telefônicas através de data, horário, duração e anotações realizadas pelo operador;

Grava automaticamente a partir do início de uma ligação, ou manualmente com intervenção do operador;

Permite fazer o backup das gravações em CD, DVD, ou fita DAT;

Grava no HD em MP3 com a melhor compactação do mercado (1 minuto = 60 Kb)

Possibilita a integração com aplicativos de Call Center;

Permite armazenar as gravações de diferentes pontos em um único servidor de áudio no ambiente de rede;

As gravações podem ser em ramal analógico ou diretamente nas linhas troncos.

Permite impressão de relatórios com data, número de ligações por dia ou período, duração total das ligações, média de tempo por ligação, tempo ocioso do terminal, etc;

Permite geração de gráficos relativos a toda utilização do terminal telefônico mensal ou por período;

Necessita do uso de senha para acesso aos relatórios, gráficos e configuração do sistema;

Identifica as chamadas originadas, recebidas e não atendidas (identificação DTMF).;

Além de identificar os números telefônicos ele pode gerar gráficos e relatórios de utilização da linha, servindo também para monitorar os números que são discados por qualquer extensão, armazenando tudo com data e hora de ligação em um arquivo texto. Para identificar ligações recebidas é necessário que o serviço de identificação de chamadas esteja ativo na sua linha, no caso das ligações originadas não.

É conectado na entrada USB e na entrada de microfone do computador.

Configuração Mínima:
Para rodar o software do Pctel é exigida a seguinte configuração:
- Windows 95 ou superior;
- Pentium 100 ou superior;
- Memória RAM de 64Mb ou superior;
- Kit multimídia;
- Entrada USB livre.

Instalação:
A instalação do Pctel é muito simples. Basta conectar o cabo na entrada USB; conectar o conector P2 (conector redondo semelhante ao de um fone de ouvido) na entrada de Microfone localizada na placa de som; por último, conectar o cabo rj11(telefone) na linha de telefone a ser gravada.
Após isto, instale o software Pctel colocando o CD de instalação no seu computador.
Qualquer dúvida poderá ser sanada através do suporte técnico gratuito do fabricante.

Mais Detalhes:
Manual de Instalação (pdf)

Conteúdo:
- 1 interface automática
- 1 adaptador padrão Telebrás ou "T" RJ11
- 1 um manual para referência
- 1 CD-rom contendo o software e manual completo para instalação




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